服务体系 首页 > 服务体系
  • 售前服务

    项目策划方案——提供校园规划、方案、安全咨询

    校园规划设计——提供信息化、装备、校园文化、特色教室规划设计

    教室整体解决方案设计——提供平面设计、效果图设计、安全设计、材料说明、方案制作

  • 售中服务

    施工图纸设计——文化元素、安全、水、电、风设计

    项目管理——项目计划、项目筹备、项目施工、项目安全、项目协调、项目调试、项目验收。

  • 售后服务

    质量保证:保证项目所有产品均为厂家原包装,符合国家质量认证标准要求,提供产品技术资料;

    质量保质期内发生的质量问题,由我司负责免费解决(因用户使用不当或者他人因素造成的故障除外);

    我司负责相关技术提供免费培训,直至用户完全掌握设备的操作原理及简单的技术维护;

    保修期间:同一货物一个月内连续2次出现同一故障,我司无条件更换设备。(因用户使用不当或其它他人因素造成的故障除外);

    我司提供售后服务热线电话,用户发出服务通知后,在接报后1个小时内响应,24小时内到达现场,48小时内处理完毕,规定时间内不能修复的,应把原因告知用户并承诺多久时间内完成修复;

    对提供的所有产品定期回访,巡回检查及保养以延长设备寿命。